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La Voix du Client est une mine d\'or. L\'exploiter commence ici !

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Soyez inspiré par la Voix du Client

CUSTOMER INSIGHT SOLUTION

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LES CLÉS DE L’EXPÉRIENCE CLIENT SE TROUVENT AUSSI DANS LE VERBATIM CLIENT

Ce que disent vos clients

La majorité de leurs feedback sont des verbatim où se cachent des faits, des attentes, des avis

Ce que font nos solutions

Révéler des insights très opérationnels sur votre parcours client, vos produits, vos concurrents

Ce qu’en font nos clients

Prendre plus vite de meilleures décisions et actionner des leviers concrets de l’expérience client

Ce qui est en jeu ici

Saisir la vraie vie du client pour réduire le churn, se démarquer, innover et convertir davantage

Intégrant le contexte métier à l’analyse linguistique, notre technologie est plus pertinente et dispense de tout apprentissage ou paramétrage sémantique. Nos solutions sont prêtes à l’emploi, intuitives et abordables.

LA SEULE PLATEFORME CLÉ EN MAIN POUR EXPLOITER LA VOIX DU CLIENT

picto COLLECTE fond bleu

Collecte

Centraliser en continu la Voix du Client digitale

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Analyse

Comprendre automatiquement chaque verbatim

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Inspire

Activer sans délai des insights très pertinents

DERNIÈRES ACTUALITÉS ET PROCHAINS ÉVÉNEMENTS