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viavoo Smarter Feedback™
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Offre. La suite logicielle viavoo Smarter Feedback™ regroupe dorénavant les modules viavoo Feedback Analytics™, viavoo Community Manager™, viavoo Buzz Monitoring™ et viavoo Feedback Engine™
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Tarif. La suite logicielle viavoo Smarter Feedback™ est disponible sur abonnement, au tarif mensuel forfaitaire de 1 500 € HT. Des packs supplémentaires et options sont proposés pour que chaque entreprise trouve une réponse adaptée à sa situation.
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Essai. La suite logicielle viavoo Smarter Feedback™ est disponible à l’essai dans le cadre d’un « Proof-Of-Concept » avec vos contenus, sans engagement et réalisé sur un périmètre à déterminer.
Une offre flexible et modulaire pour répondre précisément à vos besoins
La suite logicielle viavoo Smarter Feedback™ est disponible à partir de 1 500 € HT/mois, au travers d'une offre flexible et modulaire pour répondre précisément à vos besoins.
Pour plus d'informations sur le détail des conditions tarifaires, nous vous invitons à nous contacter.
Prestations de conseil et d’expertise
Le mode SaaS simplifie la mise en œuvre de la solution. L’extranet viavoo est intuitif. La prise en main doit donc être rapide … mais la performance globale et durable de vos processus dépendra aussi de la manière dont vous aurez organisé l’information. Pour un usage optimal de viavoo, nous proposons un accompagnement méthodologique, par exemple pour définir un plan de catégorisation des feedback. Quelques jours suffisent pour que les bases d’utilisation du service soient solides et donc pérennes.
Formations
La formation recouvre un large spectre thématique, de l’usage concret du service (pour une prise en main rapide) jusqu’à l’enseignement des éléments clés du traitement automatique du langage naturel (pour une autonomie et une maîtrise des meilleures pratiques d’organisation de l’information). La formation peut être dispensée soit en présence d’un formateur viavoo (chez nos clients ou dans nos locaux), soit à distance (e-learning), la meilleure approche étant souvent un mode d’apprentissage mixte.
