expérience client the french forum

Expérience Client The French Forum 2017

5 ème édition : L’expérience client ? C’est l’arme fatale 2 !

27-29 septembre 2017 – La Baule.

Expérience Client The French Forum 2017

Un événement unique dont viavoo est sponsors depuis sa création par Manuel Jacquinet, en 2013. Dans le cadre unique de l’Hermitage Barrière à la Baule, venez à la rencontre de ceux – grands patrons ou jeunes entrepreneurs – qui ont déjà testé, innové, réussi ou échoué dans ce domaine. Un moment privilégié pour apprendre auprès des meilleurs, approfondir votre expertise, découvrir ou témoigner des bonnes pratiques (en 2016, le forum avait réuni 135 participants).

Au programme de Expérience Client The French Forum 2017 : 18 conférences, master-class, composent le programme de cette cinquième édition, ainsi que 3 battles, nouveauté de cette édition.

Notre intervention ? restitution d’une étude exclusive sur la relation client, vue du client, par l’analyse du verbatim des consommateurs des secteurs du e-commerce, de la mode, de la parfumerie, de l’ameublement, des fleuristes en ligne, des centres auto…

Pour en savoir plus sur l’événement : http://www.experienceclient-thefrenchforum.org/

Découvrez l’interview de Manuel Jacquinet, fondateur de Expérience Client The French Forum, publiée sur le blogzine de la Voix du Client, INSIGHTELLING by viavoo, partenaire média de l’événement : cliquez ici

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