e-commerce paris retail week

Lauréat des E-COMMERCE AWARDS 2015

Lauréat des E-COMMERCE AWARDS 2015 dans la catégorie EXPÉRIENCE CLIENT.

Du 21 au 23 septembre, viavoo participait à PARIS RETAIL WEEK sur le salon e-commerce et présentait au public une nouvelle offre : MOBILE APPS INSIGHT. Cette nouvelle édition de la plateforme viavoo Social Play analyse en continu les commentaires postés sur les stores mobiles pour révéler et comparer les insights clés de l’expérience utilisateur (design, ergonomie, fonctionnalités, avis et attentes, insatisfactions…).

Sélectionnée parmi 22 finalistes, la solution viavoo a notamment été primée pour son caractère innovant, l’efficacité vs service rendu et l’opportunité pour le marché.

Plus d’infos